“Organisatie van de wachtdienst voor huisartsen

De wet legt aan de kringen van huisartsen op om een wachtdienst te organiseren in hun volledige gebied. (K.B. van 8 maart 2002, art. 4).

Het Brussels Gewest vormt één aaneengesloten zone voor huisartsen.

Echter, om redenen van communautaire uitzonderingen overlappen twee huisartsenkringen territoriaal in Brussel:

• Fédération des associations de médecins généralistes de Bruxelles vzw (BCE: 0432.556.850)
  
  
• Brusselse huisartsenkring vzw (BCE: 0419.649.912)
  
  

Sinds 26 juni 2014 kozen deze twee kringen ervoor om samen een gemeenschappelijke wachtdienst voor huisartsen te organiseren. Juist om deze gezamenlijke opdracht te waarborgen, werd onze tweetalige entiteit opgericht:
Garde bruxelloise vzw – Brusselse wachtdienst vzw (BCE: 0554.791.597)

Gedragscodes die onze medische activiteit reguleren:

• Medische deontologische code 2018 (tuchtrecht)
  
  
• Patiëntenrechten (wetgeving)
  
  
• Kwaliteitswet voor zorgverleners (wetgeving)
  
  

Heeft u een klacht over onze geleverde zorg?
Contacteer ons. Bedankt voor uw bijdrage aan de voortdurende verbetering van onze werking en de kwaliteit van onze zorg!

Ontevreden over onze reactie op uw klacht?
Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u zich richten tot de bevoegde toezichts- of bemiddelingsautoriteit. Bij deze instantie kunt u indien nodig een klacht indienen, een vraag stellen, bemiddeling aanvragen of een melding doen.

Om de correcte toepassing van elk van de drie bovengenoemde gedragscodes te waarborgen, zijn er drie controleorganen opgericht. Afhankelijk van de aard van uw klacht zal het betrokken orgaan verschillend zijn. Bijvoorbeeld, tuchtzaken vallen onder de bevoegdheid van de Orde van Artsen.

Bevoegde toezichts- of bemiddelingsautoriteiten:

• Medische deontologische code 2018: Provinciale commissie van de Orde van Artsen
  
  
• Patiëntenrechten: Federale bemiddelingsdienst “Patiëntenrechten”
  
  

Kwaliteitswet voor zorgverleners: Federale Controlecommissie”   (Il faudra ajouter les liens)